BIG Casino

Gioco Responsabile su BIG Casino

BIG Casino considera il gioco un intrattenimento, non un modo per guadagnare denaro. Snaitech S.p.A. gestisce il sito con Concessione ADM n. 15215. L'operatore offre strumenti concreti per controllare il proprio comportamento di gioco. Il progetto Let's Play Responsibly riunisce queste misure. Include limiti personalizzabili, autoesclusione volontaria, test di autovalutazione e supporto dedicato.

L'accesso ai giochi con vincita in denaro è riservato ai maggiorenni. Ogni utente può consultare gli strumenti disponibili in Area Riservata. Poi decide quali attivare, in base alle proprie esigenze.

Limiti di Gioco e Autoesclusione

Dall'Area Riservata, ogni giocatore imposta limiti di tempo, di spesa e di deposito. Questo avviene prima di iniziare una sessione di gioco. I valori variano in base all'età. I giocatori tra 18 e 24 anni hanno soglie più basse. I maggiorenni over 24 hanno soglie più alte, come indicato di seguito.

StrumentoFunzioneAttivazione riduzioneAttivazione aumento
Limite di tempoMassimo 3 ore/giorno (18-24 anni: 2 ore/giorno)ImmediataDopo 7 giorni
Limite di spesaMassimo €100/giorno (18-24 anni: €50/giorno)ImmediataDopo 7 giorni
Limite di depositoMassimo €200/giorno (18-24 anni: €50/giorno)ImmediataDopo 7 giorni
AutoesclusioneSospensione dell'accesso al conto per il periodo scelto dal giocatoreImmediata

Una riduzione dei limiti è sempre immediata. Offre una tutela rapida a chi ne ha bisogno. Un aumento, invece, richiede sette giorni di attesa. Questo intervallo evita decisioni prese in un momento di gioco intenso.

Il conto può anche essere sospeso del tutto, tramite l'autoesclusione. Il giocatore sceglie da solo la durata della sospensione. Può attivarla in qualsiasi momento, dall'Area Riservata. Durante il periodo scelto, l'accesso al conto resta bloccato. È uno strumento per chi sente il bisogno di fermarsi, anche solo per un periodo limitato.

Test di Autovalutazione

BIG Casino offre un breve test di autovalutazione, in forma anonima. Le domande aiutano a capire se il rapporto con il gioco presenta segnali di rischio. Un esempio è la difficoltà a rispettare i limiti di tempo o di spesa già impostati. Il test richiede pochi minuti. Il risultato resta privato.

Gioco Sicuro: Licenza ADM e Tutela dei Minori

Snaitech S.p.A. opera in accordo con l'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). ADM è il regolatore che vigila sul gioco a distanza in Italia. BIG Casino ha adottato la Carta dei servizi per il gioco a distanza, emanata da ADM. La Carta fissa gli standard di correttezza, trasparenza e tutela per il giocatore.

Il gioco con vincita in denaro è vietato ai minori di 18 anni. In fase di registrazione, il sistema verifica l'età dichiarata. Questo impedisce l'apertura di un conto a chi non ha ancora 18 anni. Il logo 18+, presente sul sito, ricorda questo limite in modo chiaro.

Eventuali segnalazioni o reclami sul comportamento dell'operatore si possono inoltrare direttamente ad ADM. ADM mette a disposizione canali ufficiali per questo scopo. In alternativa, è attivo anche il servizio reclami di BIG Casino.

Le condizioni contrattuali sono sempre consultabili sul sito. Comprendono il Contratto di gioco a distanza, i Termini e Condizioni e l'Informativa Privacy. Le regole di ciascun gioco sono pubblicate nella pagina Come Giocare. È consigliabile leggerle prima di ogni sessione.

Certificazione G4 e Supporto per il Giocatore

Snaitech S.p.A. aderisce al programma G4 – Global Gambling Guidance Group. È un sistema di accreditamento internazionale. Valuta le pratiche di gioco responsabile degli operatori. Promuove la prevenzione dei comportamenti problematici. Nell'ambito del programma, BIG Casino applica procedure interne dedicate. Servono a sostenere i giocatori in un uso consapevole dei prodotti offerti.

Chi ha difficoltà legate al gioco può contattare il Telefono Verde Nazionale per il Gioco d'Azzardo (TVNGA). Il numero è 800 55 88 22. Il servizio è gestito dall'Istituto Superiore di Sanità. È gratuito e garantisce la riservatezza di chi chiama.

Lo stesso numero è disponibile anche per chi è preoccupato per una persona vicina. Non serve avere un conto BIG Casino per contattare il servizio.

Domande Frequenti

Come si attiva l'autoesclusione su BIG Casino?

L'autoesclusione si attiva dall'Area Riservata del conto, in qualsiasi momento. Il giocatore sceglie liberamente la durata della sospensione. Durante il periodo scelto, l'accesso al conto resta bloccato.

È possibile aumentare un limite di gioco subito dopo averlo impostato?

Un aumento dei limiti diventa operativo dopo sette giorni dalla richiesta. Vale per i limiti di tempo, di spesa e di deposito. Una riduzione, invece, è sempre immediata.

Chi risponde al Telefono Verde Nazionale per il gioco d'azzardo?

Il numero 800 55 88 22 è gestito dall'Istituto Superiore di Sanità. Il servizio è gratuito e riservato. È disponibile sia per chi gioca sia per chi è preoccupato per una persona vicina.

Cosa verifica il test di autovalutazione di BIG Casino?

Il test verifica in forma anonima eventuali segnali di rischio nel rapporto con il gioco. Un esempio è la difficoltà a rispettare i limiti impostati. Il risultato è privato e non richiede la creazione di un conto.